Hulp en ondersteuning: Aankoop
Hulp en ondersteuning
Content aankopen
- Beelden aankopen voor persoonlijk gebruik
- Prijzen voor foto’s, illustraties, video’s en audiobestanden
- Royalty free muziek
- Betaal minder voor uw downloads met packs
- Abonnementen
- Premium Access
- Automatisch verlengen in- en uitschakelen
- Een belastingvrije status aanvragen
- Een account met kredietvoorwaarden aanvragen
- Het retourneren van bestanden en terugbetalingen
- Het overdragen van het eigendom van een licentie
- Een offerte aanmaken
- Aankoopbelastingen
- Incorrecte belasting/BTW
Beelden aankopen voor persoonlijk gebruik
Op zoek naar foto’s voor thuis, op kantoor of om kado te doen? Bezoek Photos.com voor een uitgebreide selectie schitterende, deskundig ingelijste foto’s van Getty Images die worden verzonden om thuis direct op te hangen.
Als de foto waar u naar op zoek bent niet beschikbaar is op Photos.com, kunt u een eenmalige licentie voor persoonlijk gebruiken ontvangen voor foto’s voor thuis of voor een kaart of uitnodiging van een privé evenement.
Redactionele beelden kunnen niet worden gebruikt voor persoonlijk of thuisgebruik.
Neem contact met ons op om een creatieve licentie te verkrijgen.
Prijzen voor foto’s, illustraties, video’s en audiobestanden
Als u een foto, illustratie, vectorbestand, video of audiobestanden downloadt bij Getty Images, koopt u eigenlijk een licentie die u in staat stelt het bestand in uw projecten te gebruiken.
Prijzen van royalty-free beelden en videoclips zijn afhankelijk van de bestandsgrootte. Rights-ready (RR) videoclips en redactionele rights-managed (RM) beelden daarentegen, worden geprijsd aan de hand van het gebruik.
De prijs van de licentie wordt, naast het type licentie, bepaald door de betalingswijze—. U kunt per aankoop betalen, of besparen dankzij onze prepaid pakketten (niet geldig voor rights managed beelden) of een hoger aantal downloads inkopen met een jaarlijks Premium Access abonnement.
Meer informatie over onze abonnementen en tarieven
Tarieven op basis van bestandsgrootte
- Creatieve RF foto’s, illustraties en vectorbestanden
- Creatieve RF videoclips
- Standaard redactionele rechten voor foto’s
Het tarief is afhankelijk van de bestandsgrootte die u heeft geselecteerd en of u de licentie aankoopt in combinatie met andere licenties. Of u gebruik maakt van een prepaid pakket of een Premium Access overeenkomst, is ook van invloed.
Tarieven op basis van gebruik
- Creatieve RR videoclips
- Custom redactionele foto’s
- Redactionele videoclips
Het tarief wordt gebaseerd op de wijze waarop u het bestand gaat gebruiken (media, grootte, duur, geografische distributie en exclusiviteit) en kan worden berekend op de informatiepagina van het bestand of vanuit het winkelwagentje. U kunt uw meest frequente berekeningen bewaren.
Royalty free muziek
We bieden duizenden royalty free muziekbestanden en geluidseffecten aan voor hetzelfde tarief, ongeacht de lengte en grootte van het bestand.
Meer informatie over Getty Images Muziek
Betaal minder voor uw downloads met packs
Met prepaid packs kunt u meerdere royalty-free beelden, videoclips en redactionele beelden aanschaffen met korting.
Deze pakketten laten u vooraf bundels inkopen voor 5 of 10 downloads (hoe groter het pakket, hoe meer u bespaart). Als u uw pakket eenmaal heeft, kunt u iedere combinatie van royalty-free creatieve foto’s, videoclips, illustraties, vectorbestanden en de meeste redactionele beelden downloaden.
Bekijk de tariefinformatie voor pakketten op de pagina Tarieven en oplossingen.
Abonnementen
Elk team en bedrijf heeft zo zijn eigen behoeften en voorkeuren. Daarom bieden wij een breed scala aan oplossingen voor iedere bedrijfstak, waaronder flexibele tarieven voor agencies en verschillende abonnementen die altijd aansluiten op de grootte en het budget van uw team. Met onze abonnementen heeft u:
- Geen dagelijkse of maandelijkse downloadlimieten
- Geen seatlicenties nodig
- Beschikking over custom content en speciale opdrachten
- Tijdbesparende management- en samenwerkingstools
- Geïntegreerde werkstromen waarbij hi-resbeelden direct in de lay-out onder voorbehoud kunnen worden geplaatst
- Abonnementen met videoclips zijn beschikbaar
Premium Access
Premium Access zijn jaarlijkse, gemaximeerde downloadovereenkomsten, waarmee uw gehele team de benodigde bestanden kan downloaden, zonder dagelijkse of maandelijkse downloadlimieten. Onze abonnement zijn enorm flexibel, kunnen naar wens worden aangepast, en geven toegang tot foto’s, illustraties, video’s en muziekbestanden binnen uitgebreide royalty-free, rights managed en rights ready collecties.
Neem contact met ons op over het opzetten van een Premium Access overeenkomst
Automatisch verlengen in- en uitschakelen
Afhankelijk van uw type Premium Access-overeenkomst en het land van uw factuuradres is het mogelijk dat uw overeenkomst automatisch wordt verlengd voor een jaar aan het einde van uw periode, waarbij gebruik wordt gemaakt van de opgeslagen betalingsinformatie. De contactpersoon facturering van uw bedrijf kan de status automatisch verlengen van uw Premium Access-overeenkomst inzien vanaf de accountoverzichtspagina en kan te allen tijde automatisch verlengen in- of uitschakelen.
Een belastingvrije status aanvragen
We passen BTW en andere aankoopbelastingen toe, op basis van het soort aankoop en de plaats van aankoop.
Als uw bedrijf in aanmerking komt voor een belastingvrije status in uw land of regio, kunt u belastingvrije aankopen bij Getty Images aanvragen. We helpen u graag deze belastingvrije status te verkrijgen.
Neem contact met ons op om een belastingvrije status te verkrijgen
Een account met kredietvoorwaarden aanvragen
Als uw kredietvoorwaarden wilt verkrijgen, zult u een bedrijfsaccount moeten aanvragen of ervoor zorgen dat uw gebruikersaccount is gekoppeld aan een bestaand bedrijfsaccount. Dit kunt u niet zelf regelen, maar we helpen u er graag bij.
Neem contact met ons op voor het aanvragen van kredietvoorwaarden
Het retourneren van bestanden en terugbetalingen
U kunt natuurlijk altijd van gedachten veranderen. Als u terugbetaling wilt ontvangen voor de aankoop van een enkel bestand, dien dan een schriftelijk verzoek in binnen dertig dagen na bestelling, op voorwaarde dat u het bestand nog niet heeft gebruikt.
Neem contact met ons op over een terugbetaling
Als u gecompenseerd wilt worden voor een beeld dat u heeft aangekocht met een prepaid pakket, ga dan naar de downloadgeschiedenis van uw account en zoek op UltraPacks. Zoek het beeld dat u wilt retourneren en selecteer dan Per ongeluk gedownload?
Als de aankoop is geannuleerd, heeft u niet langer het recht het bestand te gebruiken en bent u verplicht het bestand en eventuele kopieën te verwijderen.
Helaas retourneren we op dit moment geen bestanden die zijn aangekocht met een Premium Access of Redactioneel abonnement.
Het overdragen van het eigendom van een licentie
Tijdens de aankoop van een licentie, kunt u deze licentie overdragen aan wie u maar wilt. Vul de naam in van de persoon of het bedrijf naar wie u het bestand wilt overzetten, in het veld Naam licentiehouder dat u kunt vinden in gedeelte Referentie tijdens de afronding van de aankoop en dat is alles.
Als u in dit venster niets invult, wordt u automatisch de houder van de licentie.
U kunt alleen de licentie overdragen als u een enkel bestand aankoopt. Op dit moment kunnen bestanden die met een abonnement of UltraPack zijn aangekocht, niet worden overdragen.
Een offerte aanmaken
In sommige gevallen heeft u een offerte nodig voordat u een aankoop kunt doen. Ga naar uw winkelwagen en selecteer de beelden die u wilt toevoegen aan de offerte en selecteer Maak offerte aan en vul de gevraagde informatie in.
Aankoopbelastingen
We passen BTW en andere aankoopbelastingen toe, op basis van het soort aankoop en de plaats van aankoop.
Als u in termijnen betaalt, dan ontvangt u een factuur met daarin de details van de in rekening gebrachte belasting. Als u met een creditcard betaalt, is de in rekening gebrachte belasting verwerkt in het transactiebedrag dat op uw creditcardafschrift wordt vermeld.
Incorrecte belasting/BTW
Ook wij maken soms een foutje. Als u vindt dat de BTW verkeerd is berekent of als u een belastingteruggave wilt hebben, kunnen we u daarbij helpen.
Neem contact met ons op over de BTW of andere vragen